女士花费6188元给新房除甲醛甲醛依旧超标女士:欺诈消费者
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女士花费6188元给新房除甲醛甲醛依旧超标女士:欺诈消费者

2024-02-08 19:24:55 产品中心
  • 产品概述

  说到甲醛的危害,这让很多即将做妈妈的人不害而栗,对于一个刚组合、并且准备要孩子的家庭来说,新房装修之后的除甲醛问题,成了重中之重。由于甲醛的挥发期维持的时间久,很多人在装修房子之后,都不会马上住进去,而是选择先至少通风1年,严谨家庭还会在通风之后,再次请治理团队来净化空气,以达到安心入住的目的。

  最近,杭州的杨女士为了让儿子、儿媳能够安心住进新房,请了一家空气治理机构除甲醛,可当工作人员竣工完毕,杨女士的儿媳、找了第三方检验测试的机构来测定甲醛含量,机构人员采点取样本检验测试后,结果显示室内甲醛还是超标了,这是怎么回事呢?让我们大家一起来看一看吧。

  据杨女士反映,她的儿媳妇离临盆不远了,所以一家人就商量着、让小两口住进新房,以便在生产之后,方便儿媳妇坐月子。对于这间新房,杨女士表示,此前就已经对它进行了通风处理,并且时间已有1年多了,但为了保险起见,杨女士一家仍找了当地的一家空气净化公司,给室内进行除甲醛项目。

  该空气治理费一共花了杨女士6188块钱,并且在治理前、双方做沟通时,对方向杨女士承诺了,在他们的专业技术人员治理过后,公司方会请第三方检验测试的机构进行数据分析、检测盖章。但是事后的发展,却并不像公司方承诺的那样,杨女士表示,竣工之后,对方给出的检测报告数据显示,甲醛含量是符合国家标准的,只是上面并没有第三方盖章,只盖了该公司自己的印章。

  对此杨女士觉得不妥,随后微信咨询了公司客服,客服表示寻求第三方检验测试的机构,需要客户、即杨女士再出500块钱,才能进行仔细的检测盖章,由于对方前后态度截然不同、说法不一,杨女士觉得已无了信任,便自己另外再找了一家检验测试的机构,重新对新房内的环境采点之后分析检测。

  这次的检测结果为,新房里面的甲醛含量,是超过了国家标准的,这也证明了,杨女士在空气净化机构消费的6188块钱,没有起到任何效果,并且在某一些程度上,杨女士认为对方存在欺骗消费者的嫌疑,要求对方退回治理费。

  对此,公司的陈经理表示,此前客服在于杨女士沟通的过程中,的确存在语音生硬、词不达意的地方,面对陈女士退费的要求,陈经理还表示,他们公司方会将检测结果,送往第三方检验测试的机构重新分析,如果结果还是不合格,他们会对新房再次进行空气净化处理,并且不会额外收费。最终,双方达成了共识。

  关于室内甲醛超过标准的话题,小编已经不是第一次说起了,由此可见,虽然很多装修用到的材料注明的是“无甲醛”,但事实上,任旧存在甲醛含量高居不下的问题,这很值得引起我们大家的重视,像杨女士那样严谨是好的,毕竟我们都要对自己及家人的身体负责。